很多时候和一些小饭店的老板聊天，说着说着就说到了伤心处，言语中所含的无耐，无助，以及对未来所显出的茫然，让我很有感触。

    现在无业的人很多，小饭店，大排档作为一就业方式应该说是一项不错的选择。但从了解到的情况看能坚持做下去的不多，将小饭店做品牌的更是少得可怜，更多的是做不下去转行的。

    做餐饮的度。很多人过去在企业工作，有些可能还是部门的头儿，如今从企业下岗一时没有合适的工作可做；还有些是农村进城务工，在其它行业赚了一些，转行没有别的选择；也有一些无职业的，在家庭的帮助下融资，没找到好的项目.......。便选择了投资不高，易入行的餐饮服务。事实也正是这样，租间门面房，简单的装修一下，请个厨师，几名服务员；或者自己既当老板又作伙计，爱人或家人都是服务员。生意就做起来了，如果人际关系好，又有一定的社会背景（亲朋在事业单位或其他行业老板等),一段时间内生意很是火的。问题的关键是，亲朋好友都已来照顾过后，而新的市场又没有打开的那一段时间，每的流水还不足支出。于是很多人不是自我找问题，而是采取了打折，回扣，宴请等于经营问题本质无关的做法，最终将自己带入死胡同。餐饮从火爆至冷淡其实是一种正常现象，它的发展规律与其它事物的发展规律是一样的，不可能只涨不落。因此在生意火爆时就应考虑以后的经营，但芸芸众生，没有几个人能有此种忧患意识，经营中的病疾被繁荣的现象所掩盖，使大部分的老板飘飘然。环境卫生，菜肴质量，服务质量，成本控制都没有了。本就是小本经营，本就是依赖人际关系开局；好的人际关系被自己的盲目逐利行为所伤害。

    必要的经营行为预测。很多初入行者在未开业前大多是将未知的经营结果考虑得较为理想，风险则考虑得不是很多，所以在员工选择，店面装修，市场定位，营业时段等方面没有进行很好的预测计划，对经营中的问题也无应对的预案，在表象下忙碌的经营着，收着暂时的蝇头小利，乐而忘忧。餐饮单位不论大小，在行为之初必须预测，特别是风险预测，因为任何优势一旦展开优势也就不存在了，要想继续非得有新的优势来填补，以往的优势也就成为劣势，可是很多业主不懂得优劣发展规律，错误的坚持.

    找到坚守的点。很多餐饮店的经营优势很多，只是很散，更多时候是优势被业主的无知所忽视;而劣势反而被他死死的抓着不放。做土菜非要搞点宾馆菜；风味菜却杂合着其他的东西；小吃又成了高消费；让宾客无从选择。还有些业主他的产品就如一道“李鸿章杂烩”，乱就乱一点吧他，偏又来点专业的杂合其中，让人找不着北。很难想象进入这样的餐厅就餐后会有什么样的享受？餐饮中的“点”很重要，真的很重要，专一才有发展，在专一中发展开拓才是出路。也就是要找好“点”，你最具优势的“点”。做鱼将鱼做精；做老公鸡就要将它做成品牌；土菜就要土得掉渣；小吃就要有别人做不来的风味；让人不用想就能提到。无形的东西就成了活的广告，这比花大价钱做宣传优势大得多.那用得着折扣之类？店小出精品。精品是人人喜爱的，也是人们乐意选择的。那也就是你所要坚守的“点”。

    平心静气搞经营。忙时不能博大利，闲时不忘练内功。可我们大多的老板做不到这一点。逐利无时无刻，练功全无时间，他们将自己全部时间放在需要投入大量资金的寻找新客户上。客户不是不找，而是要在做好内功后去找。最关键是要想到用什么办法去修好老顾客，让老顾客产生依念。拉回老顾客的成本远比找到一新顾客的成本要小得多。在闲时所要做的事是将老顾客的信息进行整理，归类，然后逐一落实同时反馈给老顾客。这才是较为理想的经营行为。商业时代竞争来自各个方面，一点做不到都会带来全部的失败。经营需要平心静气，不能操之过急，特别是在生意下滑时，更要平静下来，好好想一想，是什么原因造成现在这样的局面。往往很多的老板想都不想就将厨师给换了，把服务员给炒了，根本不去考虑自身的问题。更不会反思自己的经营理念，经营方法。经常会有一些顾客就餐后有一种被宰的感觉，觉得消费不是物有所值，去找老板理论，老板不但不低调反而将顾客一顿戏落，这种后果是难以想象的。平静的经营心态来自对金钱的态度，也来自换位思考后的行为。特别是换位思考，作为老板，不学会它，事业终不会有太大的起色。

    坚守的方法很多。你所拥有的是别人所不能的。找到自己的不足，放下自己的老板身价，将服务于人视着人生的痤佑铭，火时不张扬，冷时不自弃，生意是细水长流，不是一味的涛涛江水.